بالرغم من السمعــة التي أسستها شــركة أرينكو من خلال الجدية والجودة التي تقدمهمـــا في مختلف خدماتها، غير أن نسبة الخطأ تبقـــى محتملة، لـــذلك يستوجـــب علينا تحليلها و إصلاحها لكي لا تتكرر، وبالتالي قمنا بوضع خدمة لزبنائنا تخص كل الشكـــــــــــاوى المقدمة بشأن أحد منتوجاتنا، فبعد تحليل المشكل يمكن إعادة الإصلاحات في أحد المعامل التابعـة للشركة حتى يتمكن الزبون من تسليم المنتوج وفي حالة ممتازة و جديدة
